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患者様の声

東海道薬局のサービスに対する患者様の声を掲載いたしました。 これは、クラスAという配布物にある「患者様アンケートハガキ」に寄せられたものです。 お褒めの声や厳しいご指摘など様々ですが、これからの東海道薬局の活動に役立てていきたいと考えています。 これからも随時、掲載していきます。

東海道薬局のサービスに対する患者様の声を掲載いたしました。
これは、クラスAという配布物にある「患者様アンケートハガキ」に寄せられたものです。
お褒めの声や厳しいご指摘など様々ですが、これからの東海道薬局の活動に役立てていきたいと考えています。
これからも随時、掲載していきます。

東海道薬局(本店)

  • 子どもが薬を飲むのが苦手なので、どの食べ物に混ぜれば飲みやすくなるのか、薬局の方に教えて頂きいつも助かっています。

  • 私は毎月、東海道薬局で薬を頂いております。ドクターに聞きそびれた時には薬局のスタッフに聞くとある程度教えてくれます。今まで通っていて良かったかなと思います。スタッフ全員の教養もすばらしいと感じております。それゆえ全てにおいて安心・安全をお任せできると思っています。

  • 「お腹の調子を整えるには?」は介護の現場でも便秘がちの人が多いので役にたちそうです。

  • 薬の説明書(薬情)自体の意味が年寄りには分からない事があるので、分かりやすい言葉でお願いします。

  • いつも丁寧に説明してくれます。わからないことも教えていただいています。期待することは今まで通りで十分です。

  • 薬局かわら版で健康トレーニングのメニューをいろいろ続けて下さい。

  • 栄養かわら版・薬局かわら版など色々なことが勉強になり楽しみにしています。

  • とても親切な薬局でいろいろ薬の事も相談しております。

  • かなり満足しています。

  • 特集がいつも楽しみです。

  • これからも様々な障害についてのデーターと予防を教えて下さい。

  • いつも素早く丁寧に対応していただいております。他の薬局では先生と同じことを話さなければいけなかったり、たくさんの患者さんが待っているのに長々と話したり、また薬剤師の数ばかり多くて接客出来なかったり。薬局に期待する以前に、最低限のことはできるようにしてほしいです。

  • 薬の副作用で、食べ物との組み合わせ等について取り上げてほしいです。

  • 健康に良いことや食事について、分かりやすくて良いです。

  • 病院で処方された薬が時々無い時があるので、いつもあるようにしてほしい。

  • 他の調剤薬局さんよりもスピーディーで丁寧、親切なのでいつも使わせていただいております。ドクターに聞き忘れた事など、ちゃんと教えてくれます。一方通行ではなく、会話を大切にしてくれる薬局です。他の薬局もこうあってほしいです。

  • 病院で待たされて疲れているので、薬局ではなるべく早く出来るようにしてほしい。

  • いつもとても親切でくすりのない時は届けていただいたりしています。申し訳なく思っています。

  • 処方された薬の副作用の説明をしてほしい。

  • ドラックストア的な品物があると薬と一緒に購入できるので便利だと思います。

  • 親切なので、特にありません。

  • 薬局の方々も皆親切にして下さいます。

  • これからもわかりやすく説明お願いします。

  • 接客がとても良い。

  • 医療の進歩は日進月歩です。常に新しい情報を教えてほしいです。

  • 迅速な対応です。(病人なので待たされるのはつらいです)

  • きれいな店内、親切な言葉使い。

  • 10年以上お世話になっていますが、よく説明をしてくれます。

  • アドバイスが助かっています。いつもニコニコありがとうございます。

  • いつも対応がていねいで感じ良い。

  • 寒い時も早朝より変わりなく開けてもらい、薬に対しても私たち老人に分かりやすく説明してくださり有難く思っています。いつまでも変わりなくお願いしたいと思います。

  • いつも利用するので使っている薬を用意していただき助かっています。

  • いつもテキパキとやってくれています。

  • 地域イベントへの参加など、地域との連携に期待する。(薬の専門知識を地元、地域 に還元していく。)

  • 気楽に何でも相談できる、地域で頼れる存在になっていってほしい。

  • 薬を渡される時に体の様子を必ず聞いてくれて、薬の説明もしてくれて、助かっています。

清水調剤薬局 桜ヶ丘店

  • 開業したばかりでよく接客してくれます。

  • ていねいに説明していただいています。

  • 最近できた薬局ですが、皆様とても親切すぎるくらいで最近では珍しいくらいやさしい人たちばかりです。とにかく皆親切です。

  • 今までは病院で薬をもらっていたので、薬局へ処方箋を持って薬をもらうというのは少し面倒です。そして値段も割高になりますね。

  • 初めて利用させていただきました。若い人たちがとても親切にしてくださいます。

  • とても親切で薬の説明をよくしてくださる。薬剤師が変わっても今までのようにしてほしいです。

  • まだ新しい店なのでよく分からないが、皆さん一生懸命にやってくれます。

  • いつも笑顔で迎えてくれていい気持ちです。